Caminhões-pipa têm garantido o abastecimento de água em comunidades sem reservatório em Santa Maria

Com diversos serviços essenciais interrompidos devido às fortes chuvas, moradores de Santa Maria e região tem contato com alternativas. Nesta terça-feira (7), um caminhão-pipa da Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan) esteve em frente ao Centro de Referência da Assistência Social (Cras) Norte, no Bairro Carolina e na área verde do Altos da Lorenzi, no Bairro Lorenzi. Nos locais, foi distribuída água diretamente aos moradores.

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As ações ocorrem desde a última sexta-feira (3) e buscam contemplar as comunidades que não têm reservatório. Nos últimos dias, os bairros Renascença, Urlândia, Salgado Filho e Passo das Tropas também já foram visitados.

Segundo a Corsan, todas as regiões da cidade já receberam o abastecimento comunitário, uma vez que moradores de bairros adjacentes também podem ir até o ponto de encontro e pegar água. A instituição não fornece vasilhames, baldes ou litros, sendo de responsabilidade dos moradores levar os itens.

A rota do caminhão-pipa nesta quarta-feira deve ser organizada e divulgada no final do dia.  

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Abastecimento

A medida é uma alternativa enquanto a Corsan tenta restabelecer o abastecimento de água nos imóveis. Desde que os primeiros estragos causados pelas chuvas foram registrados, 11 caminhões-pipa operam em Santa Maria atendendo prioritariamente hospitais, clínicas, condomínios e comércio. 

Como solicitar abastecimento

• Para solicitar o abastecimento por caminhão-pipa, os consumidores devem entrar em contato gratuitamente pelo telefone 0800.646.6444 e WhatsApp (51) 99704-6644

Sistemas da Corsan estão fora do ar

O sistema que gerencia os dados digitais da Corsan está inoperante em todo o Estado. A Procergs, estatal de tecnologia do Rio Grande do Sul que hospeda todos os serviços da Companhia, está alagada e desligou o data center temporariamente para preservar os dados.

A medida afeta serviços cono negociação de dívidas, transferência de titularidade e outros. Até que a situação seja contornada, os clientes devem procurar o atendimento presencial nas unidades da Companhia nos municípios e solicitar os serviços. Serão atendidos os casos mais urgentes e por ordem de chegada.

A retomada dos serviços está condicionada à recuperação dos sistemas pela Procergs.

*com informações da assessoria da Corsan